الاستعلام عن فاتورة المياه الإسكندرية.. دليلك الشامل للتعاقد وسداد الفواتير والشكاوي

توفر شركة مياه الشرب بالإسكندرية خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم، مما يسهل على المواطنين الحصول على المعلومات اللازمة دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب.

ويستعرض معكم موقع "صوت المجلة"، وكيفية الاستعلام عن فاتورة المياه الإسكندرية، بالإضافة إلى دليلك الشامل لكيفية التعاقد على عداد جديد وإدخال قراءة العداد إلكترونيًا وسداد الفواتير وتقديم الشكاوى.

الاستعلام عن فاتورة المياه الإسكندرية

يمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة المياه بعدة طرق، سواء باستخدام الاسم أو رقم الحساب. إليك الخطوات لكل طريقة:

1. الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم

1. قم بالدخول على البوابة الإلكترونية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من هنــــا.
2. أدخل المعلومات المطلوبة، مثل الاسم، المحافظة، نوع النشاط، القراءة الحالية للعداد، والقراءة السابقة.
3. انقر على زر "عرض الفاتورة".
4. ستظهر لك الفاتورة بكافة البيانات والقيمة الشهرية المطلوبة.

2. الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب

1. زيارة الموقع الإلكتروني لشركة مياه الشرب بالإسكندرية من هنـــــا.
2. قم بإدخال رقم السداد الإلكتروني الموجود على فاتورة المياه.
3. انقر على خيار "استعلام"، وستظهر لك كافة بيانات الفاتورة.

3. الاستعلام عن فاتورة المياه رابط شركة الإسكندرية

1. الدخول إلى رابط الموقع الإلكتروني لشركة مياه الإسكندرية من هنــــا.
2. النقر على "استعلام عن الفاتورة" ستنتقل تلقائيًا إلى صفحة أخرى.
3. أدخل رقم العداد الموجود على آخر فاتورة مياه لديك (رقم مكون من 14 رقمًا).
4. انقر على "ابدأ"لتنتقل إلى صفحة أخرى حيث ستظهر قيمة الفاتورة التي يجب دفعها.

كيفية دفع فاتورة المياه أونلاين

يمكنك أيضًا دفع فاتورة المياه إلكترونيًا بعد الاستعلام عن قيمتها. اتبع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني من هنــــا.
2. النقر على "ادفع فاتورتك"
3. أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك ورقم الهاتف المحمول.
4. انقر على "استمرار"لتنتقل إلى صفحة أخرى.
5. أدخل المعلومات المطلوبة واختر طريقة الدفع الإلكتروني.
6. انقر على "دفع" ستصل إليك رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني لتأكيد الدفع.

اقرأ أيضا.. الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم الإسكندرية.. 4 طرق للسداد

إدخال قراءة عداد المياه إلكترونيًا

لإدخال قراءة عداد المياه دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة مياه الاسكندرية من هنــــا.
2. النقر على "إدخال قراءة العداد" وقم بإدخال رقم العداد الموجود على آخر فاتورة.
3. النقر على "ابدأ" لتنتقل إلى صفحة جديدة.
4. أدخل قراءة العداد والبيانات المطلوبة، ثم انقر على "إدخال".

تقديم الشكاوى إلكترونيًا

يمكنك تقديم أي شكوى إلكترونيًا من خلال موقع المياه كالتالي:

ادخل إلى الموقع وقم بالنقر على "ارسل شكوى".

اتباع التعليمات واختر شركة مياه الإسكندرية، ثم أدخل المعلومات المطلوبة (رقم الهاتف، اسم مقدم الشكوى، عنوان العداد، إلخ).

النقر على "إرسال الشكوى" والتأكد من كتابة جميع البيانات بدقة ثم انقر على "إرسال".

التعاقد أونلاين على عداد مياه جديد

للتعاقد على عداد مياه جديد بشكل إلكتروني:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لموقع شركة المياه من الرابط أعلاه.
2. النقر على "التعاقد أونلاين"
3. أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
4. أدخل كافة المعلومات بشكل صحيح ثم انقر على "إرسال التعاقد".